
Specialist Suport Tehnic
Glucose
9 сентября 2025
Кишинев
Можно без опыта
700 евро
Полный день
Любое образование
На территории работодателя
Angajăm:
Specialist Suport Tehnic
Salut!
Mă numesc Nadejda Yakimenko – sunt șefa departamentului de implementare și suport la compania Glucose. Căutăm un specialist în suport care să-i ajute pe clienții noștri să utilizeze eficient amoCRM și să rezolve rapid problemele apărute.
Despre noi:
- Parteneri de top amoCRM și SIPUNI în Moldova și România.
- Locul întâi la vânzări printre toți partenerii din regiune.
- Peste 300 de implementări de succes.
- Birou modern în Chișinău.
- Echipă puternică și sistem de instruire.
Responsabilitățile tale:
- Suport operativ pentru clienți prin telefon pe parcursul zilei de lucru și în sistemul de ticketing.
- Conectare la distanță la client pentru asistență, utilizând AnyDesk.
- Asistență în configurarea amoCRM și a serviciilor integrate.
- Rezolvarea problemelor tehnice legate de funcționarea telefoniei și a altor integrări.
- Gestionarea și raportarea tichetelor de suport tehnic în Omnidesk.
- Menținerea unei baze de cunoștințe pentru întrebări frecvente.
Cerințe:
- Nivel înalt de empatie și orientare către client.
- Cunoștințe tehnice și capacitate de învățare rapidă.
- Abilitatea de a explica într-un mod accesibil aspectele tehnice.
- Experiența în suport tehnic va constitui un avantaj.
- Limba română și rusă sunt obligatorii, engleza constituie un avantaj.
- Rezistență la stres și abilitatea de a lucra în regim multitasking.
Condiții:
- Salariu fix 700 EUR + bonusuri pentru îndeplinirea KPI-urilor.
- Program de lucru full-time la birou.
- Angajare oficială.
- Instruire complexă despre produs și toate integrările.
- Perspective de creștere alături de companie.
- Evenimente de echipă și petreceri corporate.
- Dacă îți place să ajuți oamenii și vrei să te dezvolți în domeniul suportului tehnic – vino la un interviu. Vom discuta toate detaliile și perspectivele tale în echipă.
E-mail: info@glucose.md
Похожие вакансии

Alex S&E
Кишинев

Specialist, Serviciul Implementare și Suport, Direcția Administrare Sisteme și Suport Tehnic
Актуализировано: 5 часов назад


Intelectsoft
Кишинев
Ещё вакансии компании
Другие вакансии компании

Glucose
Кишинев
Похожие вакансии

Alex S&E
Кишинев

Specialist, Serviciul Implementare și Suport, Direcția Administrare Sisteme și Suport Tehnic
Актуализировано: 5 часов назад


Intelectsoft
Кишинев
Ещё вакансии компании
Другие вакансии компании

Glucose
Кишинев
Отклик отправлен!
Зарегистрированные на сайте кандидаты чаще получают ответы от работодателей и могут напрямую общаться с ними в ЧАТЕ.