Recepționist(ă) / Operator Call-Center

Centrul medical Neuromed / MedEstetica, clinică premium, își mărește echipa și este în căutarea unei persoane orientate spre comunicare și relația cu pacienții.

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor telefonice și a mesajelor (online, WhatsApp, rețele sociale, CRM)
• Programarea pacienților în sistem
• Oferirea informațiilor despre servicii și medici
• Confirmarea programărilor și gestionarea fluxului de pacienți
• Întâmpinarea pacienților și menținerea unei atmosfere plăcute
• Evidența încasărilor și lucrul cu casa de marcat
• Colaborarea eficientă cu medicii și echipa administrativă

Cerințe:

• Experiență anterioară într-o funcție similară (avantaj – domeniul medical)
• Abilități excelente de comunicare și organizare
• Cunoașterea limbilor română și rusă (engleza – avantaj)
• Cunoștințe de bază PC (Word, Excel, sisteme de programare)
• Experienta de lucru in AmoCRM se va considera un avantaj
• Atitudine profesionistă, responsabilitate, empatie

Oferim:

• Loc de muncă stabil într-o clinică medicală premium
• Program de lucru: luni–vineri, 09:00–18:00
• Salariu motivant + posibilitate de bonusuri
• Mediu de lucru modern și echipă profesionistă
• Posibilitate de dezvoltare profesională

Cum aplici:

Trimite CV-ul cu poză la adresa de e-mail: aliona.scobioala@gmail.com
Telefon: 061083434

Doar persoanele selectate vor fi contactate pentru interviu.