Operator Telefonic pentru Programări Deservire Aparate de Aer Condiționat

Locație: Chișinău, Moldova
Companie: Avi Clima S.R.L.

Descrierea postului:

Avi Clima S.R.L., lider pe piața sistemelor de aer condiționat din Moldova, caută o persoană dinamică și organizată pentru postul de Operator Telefonic. Persoana ideală va avea responsabilitatea de a prelua și efectua apeluri telefonice pentru programarea serviciilor de deservire a aparatelor de aer condiționat.

Responsabilități principale:

• Preluarea apelurilor telefonice de la clienți pentru programarea serviciilor de întreținere și reparații aparate de aer condiționat.
• Contactarea clienților pentru confirmarea programărilor și reamintirea acestora.
• Înregistrarea și actualizarea informațiilor în sistemul de management al clienților.
• Oferirea de informații precise și utile clienților cu privire la serviciile oferite.
• Colaborarea cu echipa tehnică pentru a asigura o programare eficientă și fără probleme.

Cerințe:

• Experiență anterioară în call center sau în posturi similare reprezintă un avantaj.
• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă în limba română.
• Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a pachetului Microsoft Office.
• Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
• Atitudine proactivă și orientată spre soluții.

Beneficii:

• Salariu competitiv și bonusuri de performanță.
• Oportunități de dezvoltare profesională și avansare în carieră.
• Mediu de lucru plăcut și colegial.
• Program de lucru flexibil.

Dacă ești o persoană energică și îți dorești să faci parte dintr-o echipă de succes, te rugăm să trimiți CV-ul tău la adresa de email valentin.staver@aviclima.md.

Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem și să colaborăm împreună!