Оператор колл центра в интернет магазин

Один из крупнейших в Молдове интернет магазин Pandashop в поиске операторов Контакт Центра! Мы ценим вовлеченных сотрудников, которые приходят жить и зарабатывать, а не тратить время, в ожидании окончания рабочего дня.

Обязанности:

• Работа только с клиентами интернет магазина без холодных звонков!
• Прием входящих и совершение исходящих звонков;
• Обработка заказов в CRM системе;
• Подбор оптимальных решений для каждого клиента;
• Помощь клиентам по любому возникающему вопросу;
• Предложение сопутствующих и альтернативных товаров;

Требования:

• Продвинутый пользователь ПК;
• Умение быстро принимать решения;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Желание много и доброжелательно общаться;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Свободное владание русским и государственным языками;
• Желание постоянно учиться и совершенствоваться;
• Опыт работы в контакт центрах или в продажах будет преимуществом.

Условия труда:

• Интересная, активная работа в популярном интернет магазине;
• Комфортабельный офис;
• Удобный график работы: 08-17; 09-18; 10-19;
• Стабильная заработная плата без задержек;
• Оплачиваемые больничные и отпуск;
• Возможность получать новые знания;
• Возможность карьерного и профессионального роста.

Pandashop – это дружный молодой коллектив, частью которого можешь стать ты!