Менеджер по туризму

Наш клиент, одно из самых уважаемых туристических агентств в Кишиневе, расширяет свою команду и ищет Менеджера по туризму. Если у вас есть опыт работы в сфере туризма или продаж авиабилетов, и вы хотите внести свой вклад в организацию незабываемых путешествий для клиентов, это идеальная возможность присоединиться к профессиональной и преданной своему делу команде.

Ваши обязанности:

• Обработка запросов клиентов по телефону, онлайн или лично в офисе.
• Создание индивидуальных туристических предложений, соответствующих требованиям и бюджету клиентов.
• Координация процесса бронирования, включая оформление необходимых документов и составление маршрутов.
• Общение с клиентами на всех этапах сотрудничества, обеспечивая положительный опыт – от первого контакта до завершения поездки.
• Обновление и управление информацией в CRM-системе компании.
• Продвижение дополнительных услуг агентства с помощью методов up-selling и cross-selling.

Требования:

• Опыт работы в сфере туризма или продаж авиабилетов не менее 2 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать профессиональные отношения с клиентами.
• Организованность и способность эффективно справляться с многозадачностью.
• Уверенные навыки работы в MS Office и опыт использования CRM-систем.
• Свободное владение румынским и русским языками; знание английского будет преимуществом.
• Увлеченность путешествиями и стремление находить наилучшие решения для клиентов.

Что предлагает наш клиент:

• Фиксированный оклад плюс бонусы, общий доход от 15 000 леев.
• График работы: 8 часов в день в интервале с 08:00 до 20:00, по сменному графику (5 дней в неделю, включая понедельник–субботу).
• Офис, удобно расположенный в центральной части города.
• Возможности профессионального роста: тренинги и семинары.
• Дополнительные преимущества: оплачиваемый отпуск, медицинская страховка, скидки на услуги агентства, а также рабочие поездки в такие направления, как Мальдивы, Занзибар, Италия, Греция и другие.

Как подать заявку:
Отправьте ваше резюме на адрес cv@assistmatch.co, указав в теме письма: «Менеджер по туризму».