Manager Suport Clienți

Profil:

• Studii medii de specialitate;
• Minim 1 an experiență în gestionarea reclamațiilor vânzării de mobilă (constituie un avantaj)
• Limbi vorbite română-rusă;
• Bune abilitati de operare PC, permis categoria B;
• Orientare spre rezultate si imbunatațire continuă;

Responsabilități:

• Înregistrează și soluționează sesizările și reclamațiile primite
• Oferă suport în monitorizarea, analizarea și raportarea indicatorilor cheie a procesului de sesizare;
• Asigură comunicarea cu reclamanții pe tot parcursul procesului de primire și soluționare a sesizărilor, pe toate căile de comunicare, după caz (telefonic, e-mail, poștă etc.).

Asteptăm CV-ul la adresa de e-mail: director.comercial@mobvaro.md
Telefon: +373 068131414 - Valentin
VĂ RUGĂM SĂ TELEFONAȚI DE LUNI PÂNĂ VINERI ÎNTRE ORELE: 09.00-17.00.