Manager Relații Clienți

Descriere
Clientul nostru este specializat în recuperarea creanțelor, oferind servicii eficiente și transparente pentru persoane fizice și juridice. Dacă ești comunicabil, perseverent și orientat spre rezultate, alătură-te echipei noastre!

Responsabilități:

• Desfăşurarea activităţilor de suport în relaţiile cu clienţii companiei,
• Gestionarea apelurilor telefonice, e-mailurilor, corespondenţei, sugestiilor şi solicitărilor din partea clienţilor,
• Întocmirea lunară a rapoartelor privind activitatea desfăşurată,
• Monitorizarea fluxului de informație între client și companie.

Cerințe:

• Studii superioare
• Capacitatea de lucru în echipă, gindire analitica
• Promptitudine in actiuni, planificare și monitorizare a propriei activitati
• Abilitati bune de negociere, comunicare si prezentare a datelor
• Cunoasterea PC: aplicatii Microsoft Office
• Cunoasterea limbilor: de stat, rusă - fluent

Beneficii

• Birou modern și confortabil
• Traininguri, workshop-uri și oportunități de dezvoltare profesională
• Posibilitatea de avansare în cadrul companiei
• Evenimente corporate, zile tematice și cadouri pentru performanță

Condiții de lucru

• Programul de lucru: luni- vineri (8:00 -17:00/9:00- 18:00).

Pentru mai multe detalii ne puteți apela la numărul: 069708302
Vă rugăm să trimiteți CV-ul la adresa info@hrsolution.md

* If you send us your CV you will authorize the processing of personal data contained in your cv.