Specialist deservire clienți (Fălești)

Responsabilități:

• Asigură deservirea rapidă și de calitate a clienților;
• Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la produsele și serviciile companiei;
• Cross selling;
• Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la reclamațiile, întrebările și cererile clienților;
• Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date;
• Operațiuni cu numerarul și evidența acestuia;
• Păstrarea registrelor operațiunilor zilnice;
• Raportarea zilnică;
• Alte responsabilități legate de deservirea clienților.

Cerințe:

• Studii superioare;
• Experiență în aceeași poziție - 1 an (constituie un avantaj);
• Experiență în tranzacțiile cu numerarul (constituie un avantaj);
• Cunoștințe de lucru cu MS Word, MS Excel, MS Outlook;
• Cunoașterea standardelor și principiilor de deservire a clienților.

Aptitudini:

• Simț înalt al responsabilității;
• Abilități înalte de comunicare în scris și verbală;
• Lucru în echipă;
• Managementul timpului;
• Lucru sub presiune;
• Punctualitate.

De ce SEBO?

• Salariu motivant;
• Bonusuri de performanță;
• Angajare oficială;
• Programul de munca flexibil;
• Asigurare medicală voluntară;
• Experiență unică într-o companie internațională și potențial de creștere;
• Traininguri și dezvoltare profesională.

Așteptăm CV-tău la adresa: hr@sebo.md, diana.ceausu@sebo.md cu mențiunea "Specialist deservire clienți (Fălești)".

Condițiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt stabilite în Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal în procesul de recrutare, publicată pe pagina https://www.sebo.md/pagina/cariera.