Operator service centru | Оператор сервисного центра

Angajăm:

Operator service centru | Оператор сервисного центра

Condiții:

  • Plata integrală a salariului în perioada de instruire;
  • Bonusuri pentru rezultate;
  • Cluburi sportive corporative;
  • Lucru la proiecte inovatoare;
  • Programe de îmbunătățire a sănătății.

Responsabilități:

  • Primește apeluri și gestionează cererile clienților;
  • Organizarea graficul de deplasări a tehnicienilor service centru;
  • Monitorizează activitatea tehnicianilor service centru, asigurând un nivel înalt prestare a serviciilor;
  • Efectuează controlul executării serviciilor tehnice conform contractelor de deservire tehnică încheiate;
  • Pregătește rapoartele privind activitatea departamentului, inclusiv raportul statistic lunar;
  • Efectuează controlul încasărilor conform facturilor emise;

Cerințe către candidat:

  • Responsabilitate, amabilitate și abordare proactivă față de muncă;
  • Studii superioare sau profesionale;
  • Experiență în domeniu similar, în vânzări sau într-un centru de call-center (preferabil);
  • Abilități solide de operare pe calculator și tehnică de birou, experiență în lucrul cu 1C:8 va fi un avantaj.

Bine ați venit la compania Sequrity Group!!!

Fiți la curent cu toate știrile companiei, deveniți prietenii noștri pe pagina de Facebook: http://goo.gl/3kfKvs.

Așteptăm CV-ul dumneavoastră la adresa hr@sequritygroup.md.

- - - - - - -

Условия:

  • Полная оплата зарплаты в период обучения
  • Бонусы за результаты
  • Корпоративные спортивные клубы
  • Работа над инновационными проектами
  • Программы по улучшению здоровья

Обязанности:

  • Принимает звонки и обрабатывает запросы клиентов;
  • Составляет ежемесячный график дежурств для сотрудников;
  • Контролирует работу сервис-техников, обеспечивая высокий уровень обслуживания;
  • Осуществляет контроль выполнения технического обслуживания по заключенным договорам;
  • Подготавливает отчеты по работе отдела, включая ежемесячный статистический отчет;
  • Oсуществляет контроль поступления денежных средств по счетам.

Требования к кандидату:

  • Ответственность, доброжелательность и проактивный подход к работе;
  • Высшее или профессиональное образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности, в продажах или колл-центре (предпочтительно);
  • Уверенное владение ПК и офисной техникой, опыт работы в 1C:8 будет преимуществом.

Добро пожаловать в компанию Sequrity Group!!!

Будь в курсе всех новостей компании, стань нашим другом на странице Facebook: http://goo.gl/3kfKvs.
 
Ждем ваше резюме по адресу hr@sequritygroup.md.

Alte anunțuri publicate de această companie

Joburi similare

Atașează CV-ul CV de pe site
Atașează CV-ul

Indicați Nume și Prenume

Ai un CV pe site? Intră
Trimite CV-ul

Alegeți jobul

Adaugă o scrisoare de intenție
Închide
Felicitări,
CV-ul tău a fost trimis cu succes! 🥳
Închide